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Paiement

Il est précisé que tout paiement sur le site peut se faire par Carte Bancaire. Le paiement des achats sur le Site peut s’effectuer depuis la France ou de l’étranger en toute sécurité, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, par carte bancaire appartenant aux réseaux suivants :

  • Carte Bleue
  • Carte Visa
  • Mastercard

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Mansso se réserve le droit de refuser d’honorer toute commande d’un Utilisateur avec lequel elle serait en litige, de quelque nature que ce soit.

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Livraison

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Une fois votre commande reçue, le délai d’expédition varie entre 24h et 5 jours ouvrés. Ce délai varie en fonction du nombre de commandes reçues.

Les colis sont ensuite expédiés via colissimo (2 jours ouvrables pour la France métropolitaine). Vous recevrez à ce moment-là un mail de confirmation.

Nous basons nos tarifs sur ceux des transporteurs. Toutefois, nous offrons régulièrement les frais de port, pour être au courant de ces offres, abonnez-vous à la newsletter !

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Retours, échange et remboursement

Selon l’article L121-20 du Code français de la consommation, en vente par correspondance, le consommateur dispose d’un délai de rétractation de 14 jours francs pour retourner la marchandise en bon état, non porté en ayant à payer que les frais de port. Ce délai de 14 jours commence à réception de la marchandise par le consommateur.

Procédez comme suit :

Etape 1 : Transmettez-nous votre souhait (article retour) par mail à “contact@manssocollection.com” afin de recevoir un numéro de suivi interne pour votre retour.

Etape 2 : Dès réception de notre accord, vous retournez le colis à Mansso, 40 avenue de Gascogne, 31 880 la Salvetat-Saint-Gilles.

Etape 3 : Mansso collection procède au remboursement* de l’article ou expédie le nouvel article.

* Le retour du ou des articles doit suivre la procédure détaillée ci-dessus. Mansso Collection décline toute responsabilité en cas de perte ou de dégradation lors du transport du colis. Le retour doit se faire dans les 7 jours à compter de la date de réception du ou des articles. L’article à reprendre doit être intact, complet, non porté et emballé. Mansso Collection sera dans l’obligation de refuser les articles endommagés qui n’aurait pas fait l’objet de remarques ou de réserves mentionnées par le client à la livraison.

Le remboursement d’un achat effectué dans le cadre de promotion, soldes, ventes privilèges ou ventes flash s’effectue sous forme d’avoir correspondant au montant des articles retournés déduits des frais de livraison éventuellement pris en charge par Mansso Collection.

Les frais de retour sont à la charge du client et devront se faire en lettre suivie ou colissimo afin de suivre la traçabilité du paquet.

Les modèles créés sur mesure, ne sont ni échangeables ni remboursables.

Mentions légales

Les photos présentes sur le site Mansso Collection ne peuvent être utilisées sans autorisation. Elles sont la propriété exclusive de Mansso by Amal Malik.

Mansso est une micro-entreprise enregistrée au Registre des Commerces et des Entreprises.

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